Z registracijo, prijavo ali uporabo našega spletnega mesta potrjujete, da ste prebrali, razumeli in sprejeli ta pravila. Naši pogoji določajo, kako uporabljate račun Raging Bull, kako obravnavamo plačila, preverjanje identitete, bonuse, omejitve uporabe in morebitne spore. Namen teh pravil ni otežiti igranja, temveč zagotoviti jasno, varno in skladno okolje za vse igralce.
Izrazi Raging Bull terms and conditions, Raging Bull terms of service in Raging Bull general rules se nanašajo na ta pravila ter na vsa dodatna obvestila, ki jih prikažemo ob registraciji, v blagajni, pri bonusih ali v računu. Če se s pogoji ne strinjate, našega spletnega mesta ne uporabljajte oziroma nas pred nadaljevanjem kontaktirajte.
Registracija računa in preverjanje podatkov
Račun pri Raging Bull lahko odprete samo, če ste dopolnili najmanj 18 let in če je spletno igranje na srečo dovoljeno v kraju, iz katerega dostopate do naših storitev. Delujemo na podlagi licence, ki jo izdaja Government of the Autonomous Island of Anjouan v Union of Comoros, vendar to ne pomeni, da so naše storitve samodejno dovoljene v vsaki državi ali regiji. Odgovorni ste za to, da pred uporabo preverite lokalna pravila. Če vaša jurisdikcija igranje prepoveduje ali omejuje, računa ne smete ustvariti.
Postopek registracije je zasnovan tako, da zberemo osnovne podatke, potrebne za odprtje in upravljanje računa. Običajni koraki so:
- obiščete uradno spletno mesto ragingbullslots.com;
- na domači strani izberete gumb “Sign Up”;
- vnesete osebne podatke, kot so ime, e-poštni naslov, datum rojstva in drugi zahtevani podatki;
- ustvarite uporabniško ime in geslo;
- kadar vas k temu pozovemo, potrdite e-poštni naslov in mobilno telefonsko številko;
- če želite uveljaviti pozdravni bonus, opravite prvi polog in vnesete kodo kupona MIGHTY250.
Podatki, ki jih vnesete, morajo biti resnični, popolni in posodobljeni. Račun mora biti odprt v vašem imenu, z vašimi kontaktnimi podatki in z vašimi plačilnimi sredstvi. Ne smete uporabljati tujih osebnih podatkov, skupnih računov ali podatkov, za katere nimate pooblastila.
Za slovenske uporabnike v javno dostopnih informacijah ni objavljen poseben seznam dokumentov KYC. Kljub temu si pridržujemo pravico, da pred obdelavo dviga, ob varnostnem pregledu ali kadar to zahtevajo pravila skladnosti, zahtevamo dodatno preverjanje identitete ali naslova. To lahko pomeni, da vas prosimo za razumne dokaze, ki potrjujejo, da ste oseba, navedena na računu. Dokler preverjanje ni zaključeno, lahko začasno omejimo določene funkcije računa, vključno z izplačili.
Če se vaši podatki spremenijo, jih morate posodobiti ali se obrniti na našo podporo. Če imate vprašanje glede registracije ali preverjanja, nam ga pošljite, preden opravite polog.
Pologi, dvigi in finančna pravila
Vsa plačila na računu morajo biti opravljena zakonito, pregledno in z osebnimi plačilnimi sredstvi, ki pripadajo vam. Pri Raging Bull podpiramo plačilne možnosti, navedene v naši blagajni. Med razpoložljivimi metodami, ki so navedene v dostopnih informacijah za slovenske igralce, so Visa kreditne ali debetne kartice za polog, Mastercard kreditne ali debetne kartice za polog ter Bitcoin za pologe in dvige.
Razpoložljivost posamezne metode je lahko odvisna od vaše lokacije, ponudnika plačilnih storitev, tehničnih nastavitev in preverjanja računa. Če določena možnost ni prikazana v vaši blagajni, to pomeni, da je za vaš račun trenutno ne moremo ponuditi. Ne zagotavljamo, da bodo vse metode vedno na voljo, in si pridržujemo pravico, da plačilne možnosti spremenimo, začasno ustavimo ali odstranimo, kadar je to potrebno zaradi varnosti, skladnosti ali operativnih razlogov.
Pri pologih morate uporabljati sredstva, ki izvirajo iz zakonitega vira. Ne sprejemamo plačil, povezanih z goljufijo, krajo identitete, pranjem denarja, obhodom sankcij, zlorabo plačilnih instrumentov ali katero koli drugo nezakonito dejavnostjo. Kot del osnovnih pravil preprečevanja pranja denarja lahko spremljamo transakcije, zahtevamo dodatne informacije, zavrnemo transakcijo ali začasno zadržimo sredstva, dokler ne zaključimo preverjanja.
Za dvige lahko zahtevamo, da je račun preverjen in da so izpolnjeni pogoji, povezani z identiteto, načinom plačila, bonusom in uporabo računa. Če ste polog opravili z metodo, ki ne omogoča dviga, vas lahko napotimo na alternativno razpoložljivo metodo, na primer Bitcoin, če je prikazana in primerna za vaš račun. Pri vseh dvigih morajo biti podatki prejemnika skladni s podatki imetnika računa.
Ne določamo tukaj posebnih zneskovnih omejitev, ker se lahko prikazujejo neposredno v blagajni ali v posameznih obvestilih. Pred potrditvijo plačila zato preverite prikazane informacije. Če opazite neskladje, ne ponavljajte transakcije na slepo; raje se obrnite na podporo prek klepeta v živo ali e-pošte.
Transakcije lahko zavrnemo, prekličemo ali zadržimo, če utemeljeno sumimo na nepravilnosti, zlorabo, kršitev teh pravil ali nepopolno preverjanje. Sredstva, povezana z nezakonito ali prepovedano uporabo računa, lahko obravnavamo skladno z veljavnimi pravili, licenčnimi obveznostmi in notranjimi postopki za varnost.
Splošna pravila za bonuse in promocije
Bonusi pri Raging Bull so dodatne ponudbe, ki jih lahko sprejmete prostovoljno. Niso samodejna pravica računa in jih lahko ponudimo, omejimo, spremenimo ali prekličemo v skladu z njihovimi pogoji. Pozdravna ponudba, navedena v naših dostopnih informacijah, vključuje do $2,500 + 50 brezplačnih vrtljajev ter 200% ujemanje prvega pologa s promocijsko kodo MIGHTY250. Kodo morate vnesti ob prvem pologu, če želite ponudbo uveljaviti.
Za vsako promocijo lahko veljajo dodatna pravila, prikazana v ponudbi, na strani promocije, v blagajni ali v računu. Če pogoji stavnega obračanja, omejitve iger, veljavnost brezplačnih vrtljajev ali druga pravila niso jasno prikazani, nas pred igranjem kontaktirajte. Ne predvidevajte, da bonus nima omejitev samo zato, ker določen podatek ni viden v povzetku.
Bonusi so namenjeni običajni osebni uporabi. Prepovedana je zloraba promocij, vključno z odpiranjem več računov, dogovorjenim igranjem, uporabo tujih podatkov, sistematičnim izkoriščanjem napak, nenavadnimi vzorci stav ali poskusi pridobivanja več ponudb, kot jih dovoljuje en račun. Če zaznamo bonusno zlorabo, lahko bonus razveljavimo, odstranimo povezane dobitke, omejimo dostop do prihodnjih promocij ali zapremo račun.
Pri bonusih lahko veljajo pravila o najvišji dovoljeni stavi med izpolnjevanjem pogojev. Kadar je takšna omejitev navedena v posebnih pogojih ponudbe, jo morate upoštevati do zaključka bonusnega postopka. Stave, ki presegajo navedeno omejitev, lahko povzročijo izgubo bonusa ali dobitkov, ustvarjenih z njim. Enako velja za igranje iger, ki so izključene iz promocije, če je takšna izključitev navedena.
Če želite igrati brez bonusa, lahko ponudbo preskočite ali nas zaprosite za pojasnilo, preden jo aktivirate. To je pogosto najpreprostejša izbira, kadar želite imeti jasen vpogled v razpoložljivo stanje in pogoje dviga.
Prepovedane dejavnosti in zaprtje računa
Naša pravila varujejo pošteno uporabo platforme in enake pogoje za vse igralce. Račun uporabljajte samo vi, za osebno zabavo in v skladu z zakonodajo, ki velja za vašo lokacijo. Vsaka uporaba, ki škoduje varnosti sistema, drugim igralcem ali integriteti plačil, je prepovedana.
Med prepovedane dejavnosti spadajo zlasti:
- odpiranje ali uporaba več računov za isto osebo ali gospodinjstvo, kadar to ni dovoljeno;
- uporaba tujih osebnih podatkov, plačilnih kartic, e-poštnih naslovov ali denarnic;
- uporaba VPN, proxy storitev ali podobnih orodij za prikrivanje lokacije ali obhod geografskih omejitev;
- goljufija, ponarejanje dokumentov, lažne izjave ali zloraba postopka preverjanja;
- dogovarjanje z drugimi igralci, manipulacija iger ali poskus vplivanja na izid;
- zloraba bonusov, napak v sistemu, tehničnih pomanjkljivosti ali nepravilno prikazanih stanj;
- poskusi povratnih bremenitev, nepooblaščenih plačil ali spornih transakcij brez utemeljenega razloga;
- žaljiva, grozilna ali zavajajoča komunikacija z našo podporo.
Če menimo, da je prišlo do kršitve, lahko začasno omejimo račun, ustavimo transakcije, zahtevamo dodatne podatke, odstranimo promocijske ugodnosti ali zapremo račun. Odločitev sprejmemo na podlagi razpoložljivih informacij in jo po potrebi pregledamo znotraj naših notranjih postopkov. Kadar je račun zaprt zaradi resne kršitve, lahko omejimo ponovno registracijo.
Če želite račun zapreti na lastno pobudo, se obrnite na podporo. Pomagali vam bomo pri naslednjih korakih in vas obvestili, ali je pred zaprtjem treba zaključiti preverjanje ali obdelati odprte transakcije.
Licenca, pristojnost in reševanje sporov
Raging Bull deluje pod regulativnim okvirom Government of the Autonomous Island of Anjouan v Union of Comoros. Ta licenčni okvir določa temeljne obveznosti glede upravljanja spletnega igralniškega okolja, obravnave igralcev, varnosti računov in skladnosti. Z uporabo naših storitev sprejemate, da se vprašanja, povezana z računom, plačili, bonusi in uporabo platforme, najprej obravnavajo prek naših uradnih kanalov podpore.
Za pritožbe ali vprašanja nas lahko kontaktirate prek klepeta v živo, ki je na voljo 24/7, ali po e-pošti. V dostopnih informacijah sta navedena naslova [email protected] in [email protected]. Podpora je navedena kot razpoložljiva 24/7/365. Telefonska podpora je v virih navedena za severnoameriške oziroma ameriške igralce, zato je ne zagotavljamo kot stalno možnost za uporabnike iz Slovenije.
Ko oddate pritožbo, vključite uporabniško ime, opis težave, zadevno transakcijo ali promocijo ter morebitne posnetke zaslona. Spor bomo pregledali pošteno, na podlagi zgodovine računa, prikazanih pogojev, plačilnih podatkov in komunikacije. Če potrebujete pojasnilo pred nadaljnjo uporabo računa, se najprej obrnite na podporo ali se vrnite na domačo stran in preverite informacije v svojem računu.